Vos questions : nos réponses !

Comment utiliser le ZIP MASQ et les CAPS?


Il suffit d'ouvrir le ZIP du Masq pour y insérer une ZIP Caps. Refermez le ZIP, puis portez le Masq sur le visage en couvrant le nez, la bouche et le menton. Notre système de respiration parfumée se met en route tout seul. Profitez !




Les ZIP MASQ sont-ils lavables ?


Oui ! Nos masques sont lavables à 30°. Cela permet de les nettoyer et de neutraliser le parfum qui l'imprègne, pour recommencer l'expérience dans les meilleures conditions.




Les CAPS sont-elles rechargeables ?


Non. Les Caps sont à usage unique. Les Caps ne peuvent pas être rechargées par d'autres parfums que ceux développés spécialement pour le ZIP par les Franchouillards.




Les CAPS sont-elles recyclables ?


Les CAPS sont faites d'une céramique ne contenant pas de composés organiques volatiles. Elles ne sont à ce titre pas nocives pour la santé et pour l'environnement. Elles peuvent être jetées à la poubelle. Nous travaillons activement au développement de voies de retour des CAPS utilisées à des fins de réutilisation illimitée. En attendant leur mise en place, nous vous recommandons de garder les CAPS utilisées chez vous - elles font par ailleurs de très belles pièces décoratives ! Le packaging est recyclable.




Nos CAPS sont elles impactantes sur la santé  ?


Nos produits ne sont pas dangereux pour la santé. Nos parfums sont étudiés pour respecter le bien-être des voies respiratoires. Ils sont notamment formulés de la même manière que les parfums de rouge à lèvre. De plus, nos parfums contiennent entre autres des huiles essentielles, de menthe, rose, gingembre ... reconnues pour leurs multiples vertus. De même, nos tissus sont étudiés pour un confort de la peau optimal.




Les ZIP MASQ sont-ils des masques antivirus ?


Nos ZIP Masq sont des masques barrière composés de deux couches de tissus, conçus dans l'optique d'en optimiser le confort. Ce masque n'est pas un masque médicalement homologué ni un équipement de protection individuelle (catégorie 1) contre la COVID19, mais il peut aider à prévenir la propagation des virus et des germes à travers la transmission de postillons.




Les CAPS sont-elles lavables ?


Non, les Caps ne sont pas lavables. Elles peuvent être utilisées jusqu'à épuisement du parfum. Ensuite, elles doivent être retirées du Masq avant le lavage de ce dernier.




D'autres masques et parfums sont-ils disponibles ou prévus ?


Nous sommes en cours de développement de nouvelles gammes de parfums et de nouveaux styles de masques. Vous serez les premiers.ères informé.e.s de leur lancement. De toute évidence, vos envies, idées et suggestions sont les bienvenues !




Les CAPS peuvent-elles être utilisées dans d'autres masques?


Seul le Zip Masq peut recevoir les ZIP Caps. Ces deux produits ont été développés conjointement et l'un pour l'autre au terme d'une recherche particulère. Pour des raisons techniques et de sécurité, aucune compatibilité avec des produits extérieurs n'est possible. C'est pour cela que le concept Le Zip est protégé par l'INPI.